Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng uu66

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định tại đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:

• "uu66" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là website uu66.biz và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm được cung cấp thông qua website này, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và game bài.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên uu66 và đang sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân mà Thành viên tạo ra trên uu66 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" có nghĩa là bất kỳ hành động đặt cược tiền trên nền tảng uu66 đối với bất kỳ sự kiện thể thao, trò chơi casino hay hình thức giải trí nào khác.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là bất kỳ khoản tiền, phần thưởng hoặc ưu đãi nào được uu66 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Rollover/Wagering Requirement) có nghĩa là số lần tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra.
• "VNĐ" hoặc "Đồng" có nghĩa là Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên nền tảng uu66.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của uu66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi hoặc hơn tại thời điểm đăng ký, hoặc đã đủ độ tuổi hợp pháp để tham gia các hoạt động cờ bạc/cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống, nếu độ tuổi đó cao hơn 18.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn.
• Đăng ký với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên uu66 và các nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm tên thật, số điện thoại và các thông tin xác minh khác khi được yêu cầu.

uu66 có quyền yêu cầu xác minh thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên mà không cần giải thích thêm.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên uu66. Một số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng VPN hay thông tin khác nhau – là vi phạm điều khoản.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay bất kỳ thông tin truy cập nào cho bên thứ ba. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn – dù bởi bạn hay bên thứ ba – đều thuộc trách nhiệm của bạn.

• Tạo mật khẩu mạnh từ 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác minh hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho uu66 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3. Thông Tin Tài Khoản

Thành viên phải cung cấp và duy trì thông tin chính xác, đầy đủ trong tài khoản. uu66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung như ảnh CMND/CCCD, selfie xác minh, hoặc tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền đặt cược đối với các giao dịch có giá trị lớn. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

4.1. Nạp Tiền

uu66 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.

4.2. Rút Tiền

Thành viên có quyền rút số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đối với các phương thức điện tử. uu66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).

4.3. Đồng Tiền Giao Dịch

Tất cả giao dịch trên uu66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). uu66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc chuyển đổi tiền tệ nếu Thành viên sử dụng tài khoản ngân hàng nước ngoài.

Các quy tắc cụ thể cho từng loại sản phẩm (cá cược thể thao, casino, nổ hũ, đá gà, game bài) được quy định chi tiết trong phần Quy Tắc Trò Chơi của từng sảnh. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao là độc lập và không thể dự đoán trước.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi uu66 thông báo cụ thể trong từng trường hợp đặc biệt.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị thông tin sai, uu66 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản Thành viên.
• Tỷ lệ cược và kết quả được xác định theo hệ thống của nhà cung cấp và uu66. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại thêm.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• uu66 có quyền giới hạn hoặc từ chối cược của bất kỳ Thành viên nào mà không cần giải thích, đặc biệt đối với các cược có dấu hiệu bất thường.

5.1. Giải Quyết Tranh Chấp Cược

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 72 (bảy mươi hai) giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét. Quyết định của uu66 sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ là quyết định cuối cùng.

uu66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Các điều khoản sau áp dụng chung cho tất cả chương trình khuyến mãi của uu66:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược (rollover), thời hạn áp dụng và điều kiện đủ điều kiện nhận thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược; không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Tạo tài khoản mới để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• uu66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, uu66 có quyền hủy tiền thưởng, tiền thắng từ thưởng và đóng tài khoản vi phạm.

Thành viên nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, chương trình AI hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng VPN/proxy để lách hạn chế địa lý hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên uu66 hoặc đại lý nhà cái để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng uu66 để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hệ thống hay bất kỳ điểm yếu nào của nền tảng để đạt lợi thế không công bằng.
• Phát ngôn xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên bất kỳ kênh nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

8.1. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ uu66 qua Zalo hoặc Telegram. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

8.2. Đình Chỉ Bởi uu66

uu66 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Thành viên trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận, không đáp ứng yêu cầu xác minh, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì bất kỳ lý do hợp pháp nào khác mà uu66 xét thấy phù hợp.

8.3. Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (từ 1 ngày đến vĩnh viễn) nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờ bạc có hại. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. uu66 cam kết tôn trọng quyết định này và không tiếp thị hay liên lạc với Thành viên trong thời gian tự loại trừ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uu66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi dịch vụ do nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của uu66, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố mạng, cúp điện hay tấn công mạng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên – đây là rủi ro mà Thành viên tự nhận thức và chấp nhận khi tham gia.
• Hành vi của bên thứ ba có quyền truy cập tài khoản do Thành viên thiếu cẩn thận trong bảo mật.
• Lỗi hoặc chậm trễ từ phía cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) nằm ngoài phạm vi kiểm soát của uu66.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay mang tính hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm pháp lý tổng thể của uu66 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

uu66 thực hiện các biện pháp sau nhằm thúc đẩy chơi có trách nhiệm:

• Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc đối với tất cả tài khoản mới.
• Cho phép Thành viên tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng.
• Cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
• Không tiếp thị đến Thành viên đang trong giai đoạn tự loại trừ.
• Đào tạo nhân viên hỗ trợ để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Chi tiết đầy đủ về chương trình chơi có trách nhiệm, bao gồm hướng dẫn tự kiểm tra và nguồn lực hỗ trợ tâm lý, được trình bày tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của uu66.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ uu66 trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày.

Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp. uu66 ưu tiên giải quyết khiếu nại trực tiếp qua hệ thống hỗ trợ khách hàng của mình.

Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên và ràng buộc.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ uu66 qua các kênh hỗ trợ sau. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc:

• Zalo: uu66official – Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: @uu66support – Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Email: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không phải liên kết)

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, ngày giờ xảy ra vấn đề, mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.

Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. uu66 bảo lưu quyền cập nhật tài liệu này khi cần thiết. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có thông báo khác. Thành viên có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.